Chi è il Set Designer? Si dice sempre che “l’occhio vuole la sua parte” e Alessio ne ha fatto una professione. Le sue capacità critiche ed analitiche gli permettono di dar vita a quello che viene inteso come “la ricerca della perfezione”. La sua professionalità e precisione nei particolari gli permettono sempre di capire cosa c’è che manca o che non va. Lavorando in diverse città e realtà del mondo ha alimentato la sua abilità nel dare vita a scenografie fieristiche, che ne è uscita ogni volta con un quid in più. La magia che riesce ogni volta a creare è espressa sia da tecniche classiche, come strutture mobili o semi-mobili, sia da scenografie tridimensionali a computer. L’incredibile maestria, con la quale le padroneggia, dona il valore aggiunto che molte aziende cercano per comunicare con il mondo.
Un creatore del bello e dell’esteticamente curato. Questo è Alessio. La sua passione lo ha portato a dare vita a scenari e sfondi che ricreano il pensiero attraverso la comunicazione visiva. Sia online che offline, la sua arte 3D riesce a comunicare con una forza ed una potenza senza eguali. Un tripudio di colori e sensazioni incredibili, che vanta un’esperienza pluriennale in giro per il mondo per dare quel quid in più ad eventi e qualsivoglia rappresentazione. L’anima di Alessio, come il suo lavoro, segue una libertà di espressione e di concetto che rompe le catene della materialità.
Alessio ritiene se stesso una persona libera e creativa, a tal punto da spingersi sempre oltre senza imporsi limiti. Le sue opere sono in grado di catturare l’attenzione per la loro vivacità e bellezza sfavillante. Quale animale lo raffigura meglio del Tucano, volatile dall’incredibile espressività colorata. Come solca i cieli libero dai limiti terreni, Alessio riesce a raggiungere mete inaspettate grande alla sua incredibile cultura formata dai numerosi viaggi ed esperienze vissute. Messaggero di bellezza e comunicazione estetica, anche Alessio dona colore e poesia tramite scenografie dalle mille sfumature.
Il suo viaggio professionale lo ha portato ad imbattersi in molteplici realtà dall’Italia all’Europa, fino ad arrivare in Francia dove a conosciuto il potere di Madre Natura. Grazie a questo riesce a creare spazi armoniosi ed ancor più colorati grazie a composizioni floreali e vegetali. Proprio in Francia inizia un percorso di collaborazione con Jeff Leatham, designer americano di rilievo nella scena mondiale, grazie alla quale affina ancor di più le caratteristiche che è in grado di offrire oggi.
Cosa è per Alessio un obiettivo? La capacità di poter rendere concrete le idee di un gruppo.
Hai intenzione di migliorare la tua visibilità online? Non sai minimamente cosa voglia dire creare un’immagine di te attraverso la rete? Perfetto, allora stai leggendo proprio quello che fa per te. Sai di cosa hai bisogno? Di una Digital Agency.
Non farti ingannare dal nome in inglese, non è nulla di strano. In realtà si tratta di agenzie che si occupano di innumerevoli aspetti dedicati e strettamente legato al mondo digitale. Il tutto parte dalla comunicazione.
Questo perché solo comunicando gli altri, o meglio il tuo target, sa che esisti e quello che offri.
Una citazione di Henry Ford calza a pennello in questo caso e mi permetto di inserirla nel nostro dialogo di oggi. “Le anatre depongono le uova in silenzio. Le galline invece schiamazzano come impazzite. Qual è la conseguenza? Tutto il mondo mangia uova di gallina”.
Tornando a noi, moltissime realtà commerciali trovano nella comunicazione uno scoglio insormontabile ed invalicabile. Non sapendo come riuscire a soverchiarlo, “gettano” letteralmente parole al vento come vengono. Questo non è altro che uno spreco di risorse, fiato e tempo.
Quindi? Qual è la soluzione? Indovina.
Ecco che un team di professionisti altamente specializzati, ognuno in una mansione in particolare, sono pronti a fornirti il loro supporto e le loro conoscenze. Sono indispensabili?
Beh, considera che il loro lavoro è esclusivamente improntato sul raggiungimento dei tuoi obiettivi professionali e di business, tramite competenze e tecniche altamente specifiche.
Una volta studiata la tua situazione al momento del contatto, il digital marketing si basa su delle strategie di base, sulle quali sviluppare veri e propri piani di business e di crescita:
Vediamo però nella fattispecie di cosa si tratta e di cosa stiamo parlando.
E queste sono solo alcune delle discipline che puoi trovare all'nterno di una digital agency.
Bellissimo, accattivante e fantastico, ma chi si occupa di tutto questo? Dato l’alto livello di specializzazione che richiedono queste strategie e campi di azione, le figure che svolgono questi ruoli sono molteplici e ognuno di loro sa fare bene la propria mansione.
Solo questo. A discapito di quello che si può pensare, non è un campo dove regnano tuttologi quindi diffida sempre di Guru e Maestri. Si tratta di professionisti specializzati e selezionati che fanno molto bene un lavoro, proprio perché lo fanno tutti i giorni.
Vediamo quindi a chi devi affidare le chiavi del tuo successo online.
“L’uomo dei contenuti”. A parte gli scherzi, il Content Strategist è colui che si occupa delle strategie per creare e condividere contenuti interessanti per il pubblico analizzato. In relazione al caso e quindi alla personalizzazione di ogni singola situazione, plasma la comunicazione degli argomenti che desidera il suo pubblico ottimizzata in ottica SEO.
Il fine? Quello di catalizzare il target sulle diverse pagine aziendali, Facebook o siti in base alla campagna attuata.
Un bravo progettista UX ha l’obiettivo di rendere semplice, interessante ed intuitivo l’uso del sito web o delle app. Quindi deve sapere individuare il comportamento umano di fronte ad uno schermo in mododa invogliarlo a compiere determinate azioni. Non è un semplice modo di dire. Difatti egli studia i tipi di colori da adottare, CTA particolari, slides, pop up e tanto altro.
La strategia SEO ha lo scopo di indicizzare il sito web al fine di farlo comparire nei primi risultati della ricerca internet. Si tratta dei risultati organici, non a pagamento. Invece con il termine SEM si intende il risultato fra gli annunci sponsorizzati dei motori di ricerca previo un investimento.
Questa figura si occupa dell’ideazione e della creazione di campagne, tempistiche, traguardi e budget da investire. È il supervisore e coordinatore del team di lavoro, che organizza tutti i piani da affrontare e le strategie.
Lo scopo principale del Data Analyst è quello di analizzare e catalogare tutti i dati misurabili. Questo in modo tale che i risultati applicati alle strategie servano a migliorare il tiro e la funzionalità delle campagne. Un strumento fondamentale per qualunque digital agency.
É colui che viene designato per la scrittura e gestione delle email di marketing, in modo che non vengano cestinate da chi le riceve. La scelta del tono e del tipo di colloquio che si vuole intrattenere con il lettore, completano la figura di questo specialista. Non da meno la sua capacità nell’organizzare e pianificare le campagne di invio in relazione a determinati eventi o promozioni.
Il Web Developer di Junglis, che diventa il “gorilla” della giungla. Come suggerisce la sua stessa professione Alessandro sviluppa siti web, ma non è solo questo. Infatti è in grado di capire realmente quello di cui si ha bisogno in base ai propri obiettivi. Quindi spossiamo identificarlo proprio come un programmatore, in grado di progettare la figura di una realtà commerciale di fronte agli infiniti occhi di internet. Difatti il suo operato è in grado di essere la vetrina perfetta di quello che si vuol far comunicare, in modo semplice e pulito senza tralasciare la qualità che contraddistingue le opere di Alessandro.
Un uomo che è estensione stessa del suo pensiero, facendone una professione che ama. La sua passione? Rendere digitale ciò che parte dalle mente umana. Infatti Alessandro usa tutta la sua maestria per poter dare vita, all’interno del mondo di internet, dei pensieri delle persone.
Egli stesso si rappresenta nel Gorilla un animale prettamente gregario che, come lui, pensa al benessere collettivo. Pertanto si preoccupa sempre di come, il suo aiuto, possa migliorare l’esperienza dell’intero comparto all’interno del quale si trova ad operare. Un gran senso di appartenenza quindi. Sia all’esterno che all’interno del proprio pensiero, Alessandro vede tutto in modo completo scendendo sempre più nell’essenziale da cui poi parte la sua arte. Egli infatti struttura il suo lavoro secondo un iter che parte da un concetto base e semplice. Dal quale, poi, si struttura tutta la complessa macchina software ed hardware che completa lo sviluppo della struttura base di un sito web.
Per connotazione, quindi, potremmo identificare il suo lavoro come l’anima del digitale. Come il suo animale in Junglis, il gorilla, Alessandro non è molto loquace e preferisce dimostrare più che parlare. Quindi i fatti hanno una valenza superiore ed innegabile. La sua preparazione vanta una quantità di studi, corsi e riconoscimenti che lo identificano come un vero professionista digitale. Dalla scrittura in codice HTML al Web Design, dal Marketing alla Fotografia Digitale, da Photoshop a PHP vanta un curriculum veramente impressionante. Pertanto da questo si evince che, come il gorilla, la sua indole è quella di grande osservatore e profondo sostenitore della collettività. Casa pensa riguardo ad il lavoro in team? Alessandro ritiene che, il gruppo, riesca a raggiungere facilmente degli orizzonti che sono limiti invalicabili per il singolo.
Pensi di avere a disposizione tutto quello di cui hai bisogno per la tua azienda? Pensi che le tecniche di approccio che utilizzi siano infallibili? Permettimi di parlarti di una piccola ma grandiosa opportunità chiamata newsletter. Perché l’ho definita proprio grandiosa? Perché puoi mantenerti in contatto con il tuo pubblico, promuoverti, farti contattare o vendere tutto grazie ad una email.
Quindi hai alla tua portata la possibilità di convertire e finalizzare contatti aumentando a dismisura il traffico sul tuo sito web. C’è solo un piccolo punto dia sottolineare, devi sapere bene come usarla al meglio. Vediamo come iniziare, seguimi.
L’errore più comune che puoi fare, è pensare che basta mandare un’email ed il gioco è fatto. Non è fruttuoso neanche mandare un “mega sconto” una volta e poi essere inattivo per un lungo periodo. Ebbene si, come tutti i canali di network marketing, la costanza è la prima regola.
Difatti usata in modo improprio invece che fidelizzare, brucerà i contatti che ti sei procurato tanto faticosamente in men che non si dica. È così strettamente collegata alla mia azienda?
Ebbene si e ti mostrerò la pericolosa linea che ti farà precipitare nel baratro. Gli errori che fai si ripercuotono sui tuoi iscritti in prima battuta, poi si estenderà ad un calo di traffico sul tuto sito fino a concretizzarsi in una irreversibile perdita delle vendite. Ecco qui che il tuo peggiore incubo si è palesato.
Questo è il nostro obiettivo di oggi. Segui questa piccola guida e ti darò tutti i consigli e gli strumenti necessari per fare della newsletter la tua arma vincente.
Bene, assunto come mindset, individuiamo prima di tutto a cosa ti serve una newsletter. Si tratta di una email (messaggio posta elettronica) con lo scopo di informare periodicamente su di un qualcosa gli utenti che hanno deciso di riceverla. È assolutamente gratuita.
Per intenderci puoi inviare ai tuoi contatti notizie riguardanti il tuo blog, offerte speciali riservate oppure news in generale. Usa intelligentemente questa cosa per fornire ai tuoi iscritti il meglio che offri rispetto agli altri, dona qualcosa per aumentare la fiducia nei tuoi confronti. Permetti di scaricare eBook gratuiti, corsi o materiale che evidenzia ciò che ti differenzia dai competitors.
Inoltre un’altra funzionalità della newsletter è quella di mantenerti presente sul mercato in ogni istante e in ogni momento. Ti faccio un’ulteriore domanda. Se Google modifica un algoritmo e il tuo sito scompare dalle prima ricerche? Certo, puoi rifare la SEO dall’inizio, ma i clienti non aspettano te o comunque non puoi cullarti su questo. Grazie alla newsletter puoi coltivare i tuoi contatti anche in condizioni estreme.
Quindi, creare e gestire una newsletter richiede pazienza e dedizione. Fai tue queste caratteristiche e ti sorprenderà. Puoi far affidamento a moltissimi strumenti sul web atti alla creazione e gestione. Le versioni premium ti danno inoltre accesso ad un vasto reparto di personalizzazione layout e ad un maggiore numero di email.
Se sei all’inizio ti consiglio di cominciare da un servizio gratuito così da poterti cimentare senza costi e imparare a gestire le tue newsletter con serenità. Una volta aumentato traffico e capacità, allora migra sulla versione premium della piattaforma che stai utilizzando oppure opta per un CRM. Quest’ultimo è un sistema di gestione molto complesso che però ti permette di segmentare la lista degli iscritti in base alle tue esigenze e a quello che desideri per ogni singolo contatto.
Ogni newsletter che si rispetti prevede un form di registrazione. In base alla piattaforma che utilizzi potrai creare questo form attraverso un plug in apposito oppure ti verrà fornito un codice HTML da incollare all’interno della pagina del sito.
Un consiglio, chiedi poche informazioni per non “stancare” chi vuol iscriversi. Basta che chiedi il nome ed il contatto email. Scegli un punto strategico all’interno della newsletter da dedicare al form. La sidebar è il posto migliore a livello di visibilità per l’utente.
Puoi avvalerti anche di una squeeze page. Nella fattispecie si tratta di un’offerta vantaggiosa, accessibile dal cliente solo tramite registrazione. Usa frasi brevi, semplici e che conducano ad un’azione finale.
Rispetta sempre la privacy degli utenti. Che significa? Ricordati sempre di comprendere, all’interno del form, la casella apposita da flaggare per il consenso esplicito al trattamento dei dati personali. Ovviamente includi un link di rimando alla tua pagina Private Policy.
Ricordati un punto molto importante. Oggi le persone hanno sempre fretta. Perciò crea una newsletter chiara, ben strutturata, grammaticalmente impeccabile e che arrivi al concetto in modo chiaro e limpido.
A mano a mano che crescerà il tuo bacino d’utenza, automatizza il più possibile quello che può essere controllato da un programma. Questo ti permetterà di snellire il lavoro di invio periodico.
Un’ultima cosa, assolutamente non per importanza ma perché deve rimanerti stampata in mente, è il controllo dell’efficacia della tua newsletter. Effettuata dei test A/B, due versione della stessa mail che differiscono su qualche punto al loro interno. In questo modo potrai constatare quale attrae di più il tuo pubblico e ti permette più conversioni.
Oggi parliamo di come poter dare visibilità alla tua azienda in modo professionale e con un budget veramente esiguo se non totalmente gratis. Prima di tutto, perché ti conviene creare una pagina facebook aziendale su questa piattaforma? Per due motivi principali. Quali?
Quindi, riassumendo, Facebook ti da la possibilità di avere accesso ad un pubblico vasto senza spendere denaro cosa che altri canali di marketing non offrono.
È d’obbligo fare un distinguo tra profilo e pagina, in quanto ci sono delle differenze veramente abissali:
Hai già creato un profilo pubblico e lo usi come vetrina della tua azienda? Tranquillo, non preoccuparti, puoi sempre convertirlo in una pagina aziendale. Vediamo ora nel concreto come procede passo passo nella tua “nuova” registrazione su Facebook.
Tutto quello di cui hai bisogno per iniziare la tua registrazione sono 6 semplici ed essenziali passaggi:
Bene, detto questo, vediamo ora come procedere. Non spaventarti è più difficile a dirsi cha a farsi.
Per prima cosa non dovrai fare altro che seguire le indicazioni a schermo sul tuo dispositivo. Quando ti trovi sulla home page di Facebook for Business clicca con il mouse su “Crea una pagina”. Poof avrai così la tua pagina di facebook aziendale. Puoi scegliere la tipologia della tua azienda tra diverse opzioni e, in seguito, specificare il tipo di pagina dal menu a tendina. Ecco fatto, hai creato la tua pagina aziendale. Semplice vero? Ma non finisce qui.
Ora devi inserire le informazioni nei vari campi nella barra laterale sinistra. Per prima cosa ti verrà richiesta l’immagine del profilo e di copertina, il nome e la descrizione di chi sei e cosa fai. Se ne hai bisogno puoi aggiungere dei pulsanti a comando, in base al tipo di servizio che vuoi creare (“Aggiungi pulsante” in alto a destra). Se hai bisogno di inserire altri amministratori, seleziona la voce “Ruoli” sempre dalla barra laterale sinistra.
In realtà questo è soltanto l’inizio, non voglio scoraggiarti sia chiaro, ma neanche illuderti che da ora i tuoi problemi saranno risolti. Come ogni buona strategia, comunicazione o canale che si rispetti per portare profitto devi essere il primo a lavorarci costantemente. Una pagina Facebook senza follower è inutile, pubblicizzala il più possibile. Inizia ad invitare i tuoi contatti a mettere “mi piace” alla tua pagina, la prima strategia intelligente da fare.
Ora preoccupati della condivisione e renditi attivo sul social. Scrivi contenuti e posta foto o video che siano coinvolgenti, che attirino l’attenzione e siano interessati. Soprattutto ricorda la strategia più importante e proficua di Facebook, la presenza attiva. Questo significa che per essere visibile devi interagire con post e condivisioni ogni singolo giorno.
Se sei qui è perché hai bisogno di qualcosa di nuovo che ti permetta di fare veramente il salto di qualità. Bene, allora l’appuntamento è quello che fa per te. Oggi parleremo di una componente fondamentale dell’online marketing, come creare una newsletter. Fidati, non è il solito articolo, qui si parla di come rendere professionale e veramente performante la tua newsletter.
Vediamo perciò come farlo diventare un appuntamento fruttuoso per il tuo business.
Partiamo dalle basi
La newsletter ti permette di entrare in contatto diretto con gli utenti per generare conversioni e traffico organico sul tuo sito. Inoltre ti permette di avere delle comunicazioni ad hoc per ogni tipo di desiderio del cliente.
Un esempio sostanziale? Si può confrontare il traffico dipendente dai motori di ricerca e dalla newsletter. Prima di tutto posizionarsi sui primi risultati della ricerca di Google dipende molto dai suoi algoritmi e, molto spesso, dopo aggiornamenti si perdono posizioni preziose. Invece la newsletter ti permette di contattare chi vuoi nel momento che preferisci. Ecco la grande potenzialità che ti viene fornita.
Non finisce qui. Difatti mentre per la posizione nella SERP di Google (pagine dei risultati) devi attendere che il tuo sito venga indicizzato, con la newsletter puoi comunicare sin da subito con chi vuoi. Ti viene in mente altro?
Pensiamo ai social network, molte persone hanno una bacino di utenza e un numero di fans pazzesco. Quindi la loro “immagine” è al sicuro. Se dovesse nascere nel tempo un nuovo social e prende il posto di questi di oggi? Fine, devono di nuovo partire da zero a costruire le basi della nostra notorietà online.
Ecco la forza della newsletter. Tutte quelle cose non mi interessano dal momento che io ho la mia lista di contatti alla quale attingere in ogni momento della mia vita.
Nuove pagine, nuove ricerche, nuovi social? Nessun problema, invio una email con il link ai miei nuovi riferimenti ed il gioco è fatto. Tutto qui.
In ultima battuta, non certo per importanza anzi è proprio il contrario, mantieni un contato più diretto ed umano. Infatti ogni nuovo iscritto per te sarà fonte di soddisfazione, perciò puoi inviargli cose specifiche per il singolo utente. Insomma, è come se tu parlassi direttamente con lui.
La newsletter da una visione diversa di chi sei e cosa fai
Creando un sito o un blog da zero non ti puoi aspettare di essere dopo pochi giorni il più gettonato. Ci vuole tempo per essere considerato dagli utenti su internet.
Pensa sin da subito alla capacità di far iscrivere alla tua newsletter i primi visitatori. Ogni volta che crei un nuovo contenuto puoi invitarli subito a condividere ed interagire al suo interno. Grandioso no?
Domanda cruciale: si può guadagnare con l’invio dei messaggi di posta elettronica? Si. L’importante è creare contenuti che diano un qualcosa ai lettori, che permettano di fornirgli un valore aggiunto.
Tieni a mente questa scaletta:
Post qualitativi e lunghi
Community appassionata
Interagire nei commenti, tutti
Vendere le proprie esperienze
Sembra una cosa da pazzi chiedere di vendere subito qualcosa agli altri. In realtà, a livello psicologico, se io compro un qualcosa sono disposto a prestarvi attenzione. Per un semplice motivo, l’ho pagato. Non finisce qui, inoltre l’attenzione dedicata è strettamente legata al prezzo di acquisto.
Nel senso che più un’informazione viene pagata, maggiore attenzione verrà convogliata.
Ma come puoi capire cosa serve ai tuoi iscritti e, quindi, cosa vendere sul tuo blog/sito? Ti sto parlando di reali bisogni in base alle loro necessità. Per fare in modo di avere una buona percentuale di OpenRate, apertura delle newsletter, e conversione all’acquisto chiedi ad ogni iscritto di compilare un questionario. Così facendo avrai un prezioso documento per individuare cosa vuole il tuo pubblico.
Ora ti voglio dare delle piccole dritte per riuscire a capire come creare la tua newsletter che funzioni realmente.
La newsletter che genera business
Concentrati su qualità e valore. Con questo intendo che non devi condividere con loro tutto quello che fai, ma quello di cui veramente hanno bisogno. Quindi crea contenuti riservati esclusivamente ai tuoi contatti iscritti.
Come puoi fare per aumentare questi iscritti? Riponi la tua attenzioni su 4 strategie fondamentali:
Interagisci nel momento dell’abbandono. Esistono dei pop-up che compaiono a pieno schermo quando gli utenti abbandonano una pagina. Perché? Per persuaderli all’iscrizione alla newsletter. Questa strategia prendere il nome di exit intent pop-up;
Valore in cambio di iscrizione. Offri in regalo un info-prodotto od un e-Book, non focalizzarti sempre sulla vendita, a volte sei tu a dover fare il primo passo. In questo modo dimostri di avere interesse a instaurare relazioni con i tuoi lettori e, probabilmente, ti ripagheranno con l’iscrizione alla newsletter;
Landing page dedicata. Dedica una pagina apposita al download del tuo regalo per gli iscritti, da linkare sui guest post. Si tratta di una strategia mediante la pubblicazione del post sui siti o blog di altri. In questo modo vai a colpire utenti che non avevi o non avresti ami avuto;
Fai degli A/B test. Questi test ti permettono di capire quale tipologia di comunicazione funziona meglio. Un esempio banale, cambia il colore del pulsante “iscriviti alla newsletter” in due varianti. Una volta effettuato il test valuta quale dei due ha generato più conversioni. Quello sarà il colore giusto da utilizzare. Gli A/B test ti permettono di aggiustare il tiro di quello che offri e di avere dei risultati che neanche immaginavi.
I paroloni inglesi ti spaventano? Non ti preoccupare, ho avuto lo stesso tuo timore all’inizio anche io. In realtà, se analizzati bene, poi ti rendi conto che si tratta di termini e concetti che possono essere appresi e compresi con facilità. Quindi, digital marketing agency, cos'è?
Il difficile è farli funzionare come si deve. Per rimanere in tema, oggi parliamo della Web Marketing Agency o Digital Marketing Agency. Eccoci di nuovo in presenza di un parolone altisonante che solo a leggerlo fa venire il mal di testa.
Non ti spaventare, affronteremo insieme ogni singolo aspetto della Digital Marketing Agency e ti chiarirò ogni dubbio riguardo a cosa sia e cosa faccia.
Iniziamo a capire di cosa stiamo parlando. Allora, si tratta di un gruppo di professionisti capaci ed abili nel comunicare un prodotto o un servizio tramite i canali web. Pertanto è fondamentale che ognuno di loro sappia come e cosa fare per ogni singola campagna.
Se circa 4 miliardi di persone utilizzano internet, hai a tua disposizione un bacino d’utenza spropositato. Ovviamente non puoi credere di riuscire ad attrarre tutti, ma sicuramente hai alla tua portata molti più utenti rispetto a quanto non abbia fatto prima.
Tuttavia questo fattore presenta anche un lato negativo. Infatti le persone in internet si informano e sono in costante aggiornamento tutti i giorni. Perciò sono in grado di considerare le varie offerte presenti sul mercato per scoprire quella più adatta a loro.
Perciò come riesci ad avere successo online? Prima di tutto devi fare branding, in modo da instillare fiducia nei tuoi consumatori. Poi cerca di comunicare in modo personalizzato per offrire una soluzione ai loro bisogni. Non solo, puoi creare un contatto diretto con il cliente ovunque tu sia.
Poco prima ti ho parlato di professionisti del settore. Ma perché parlo al plurale e non al singolare? È presto detto, in un’agenzia di marketing digitale ogni ruolo fa capo ad una determinata specializzazione. Cioè ogni singola figura si occupa solo di una mansione e, tutte assieme, convogliano al fine di raggiungere gli obiettivi prefissati.
Entrando nello specifico al vertice dell’agenzia si trova il manager, cioè il responsabile di tutti i progetti. Egli fa capo a diverse figure che collaborano con lui:
Consulente SEO. La sua funzione primaria è quella di ottimizzare i contenuti per i motori di ricerca, in modo che siano fra i primi risultati della SERP di Google;
Consulente AdWords. È colui che si occupa di creare i banner pubblicitari su Google in modo da farli apparire in prima posizione;
Social media manager. In questo caso si tratta di un professionista che è in grado di promuovere e comunicare attraverso i canali social. Il suo scopo è quello di invogliare la community verso il brand promosso;
Copywriter. È colui il quale si preoccupa di redigere testi che siano interessanti ed originali per gli utenti. In seguito il suo lavoro viene ottimizzato per i motori di ricerca.
Queste sono le figure principali che trovi all’interno di un’agenzia di marketing digitale. Ovviamente poi possono essercene molte altre, dal responsabile della campagna mail fino ad arrivare al professionista delle pubbliche relazioni.
Ora diamo uno sguardo ai vantaggi che ti offre un team di professionisti scelti che si dedicano completamente a come farti risultare la scelta numero 1 sul mercato di riferimento in cui operi.
Costi contenuti e targhettizzazione
Le campagne sul web hanno costi molto inferiori rispetto a quelle offline o tradizionali. Inoltre, grazie a diversi strumenti a disposizione, si riesce a creare un identikit dettagliato dei bisogni dei tuoi clienti.
Canali diversificati
Un’agenzia di marketing digitale ha accesso a molti canali dover poter personalizzare il messaggio che condivide con gli utenti.
Il rapporto brand-clienti
È fondamentale instaurare un rapporto con i propri clienti basato sullo scambio di messaggi e commenti costruttivi.
Misurazione del ROI
Sui canali web è possibile misurare il ROI senza nessun tipo di ostacolo. Diventa tangibile misurare il profitto in base all’investimento per ogni singola campagna ed operato.
Opportunità
È vero che in internet esiste una concorrenza spietata, ma è altrettanto reale un possibile guadagno mediante utenti non raggiungibili diversamente. Non è un’opportunità da sottovalutare.
Detto questo capisci da solo quanto sia fondamentale un’agenzia di marketing digitale e quanto sia complicato e complesso il loro lavoro. Oltre a tenere costantemente sotto controllo ogni singolo aspetto del network, devono essere informati riguardo ogni tipo di aggiornamento e novità.
Se hai bisogno di aumentare la tua visibilità online hai necessità dei giusti professionisti in grado di fornirti ogni singola strategia al momento giusto. Addirittura a volte si parla anche di muoversi in anticipo e di non tergiversare.
Cosa aspetti? Collabora con una Digital Marketing Agency e fai della rete il tuo mezzo di comunicazione.
Inbound marketing cos'è? Benvenuto caro lettore, come hai inteso dal titolo oggi parliamo di una tecnica completamente diversa da quello che siamo abituati a vedere. O meglio dovrei dire relativamente nuova visto che esiste da anni, ma possiamo definirla davvero innovativa.
Si tratta di un’insieme di tecniche e strategie di marketing attraverso la rete. Mentre l’outbound invade tramite delle azioni di comunicazione mirate a vendere, l’inbound educa alla conoscenza.
Nello specifico intendo dei contenuti atti a canalizzare utenti all’intento delle tue pagine. In definitiva tu crei informazioni e campagne volte a comunicare. Sarà quindi il cliente a cercare te, non più il contrario.
Abbiamo parlato di due cose fondamentali, le hai memorizzate? No? Poco sopra abbiamo evidenziato contenuto e contesto.
Qualsiasi cosa che scrivi sul web e le sue pagine, dal sito ai social network, deve essere ottimizzato in ottica seo al fine di essere qualitativamente superiore per i motori di ricerca;
Gli ambienti nei quali viene condiviso quanto scritto devono essere studiati in modo capillare a seconda del canale di trasmissione. Ad esempio quello che viene comunicato su di un social non può essere fatto allo stesso modo del blog e così via.
Per facilitarti il tutto ti creo uno schema da poter tenere a mente come punto di riferimento
Attira
Converti
Chiudi
Affascina
Fondamentalmente è facile una volta capito il meccanismo, il difficile è addare il tutto per ogni tipo di canale che decidi di intraprendere.
Capiamo pertanto come puoi gestirli al meglio senza tralasciare nulla.
Ti dico un numero veloce veloce per farti capire la situazione? 55.000. sai cosa è questo numero? Il totale circa delle ricerche al secondo su Google. Perché non diventare uno di quelli all’interno di quel magico numerino?
Prima di tutto considera come diventare un risultato qualitativo rispetto agli altri (ricorda contenuti e contesto) ma soprattuto adattabile dagli smartphone, i più utilizzati per ricerche su Google. La motivazione è data dall’alta concorrenza su internet.
Ciò che scrivi deve fornire un valore in più rispetto ai tuoi competitors, quindi analizzali e cerca di studiare cosa c’è di diverso in quello che fai. Trovato? Bene, è il momento di sfruttare la tua peculiarità facendola percepire al pubblico. Ricorda che non sei tu a vendere ma i clienti a cercare.
Spieghiamo questo piccolo concetto. Chiunque conosce internet se ha bisogno di qualcosa prende il telefono e cerca in rete. Lo fa numerose volta al giorno, basta che pensi quante volte lo fai tu stesso e la risposta te la dai da solo.
Hai finalmente un buon seguito per i tuoi contenuti, bene trasforma i contatti in clienti. A questo punto devi capire i loro bisogni per dimostrarti utile.
Crea un form apposito per registrarli al tuo sito sotto forma di newsletter. Chiedi poche informazioni per cominciare, non forzare troppo la mano, è come seminare un campo ci vuole del tempo per raccogliere i frutti. Più lo fai con cura migliori saranno i risultati. Offri qualcosa in cambio come un info-prodotto od un video esplicativo, non sottovalutare la forza della persuasione attiva.
È un buon risultato far iscrivere i tuoi lettori e fedeli, ma ancora non hai concluso nulla di pratico. Perciò devi trasformarli in clienti.
Inizia a concepire delle DEM. Si tratta di direct email marketing, atta ad invogliare l’utente con dei contenuti ad hoc pensati proprio per lui. Se curi attentamente questo aspetto è proprio il cliente a contattarti per ricevere un servizio, una collaborazione o un prodotto che offri.
Questo punto è forse il più importante di tutto. Nel 2020 la gente ama l’azienda sicura e fidata. Non si tende più all’acquisto compulsivo di quello che si vede, ma a quello che viene percepito. Non ti devi aggiudicare il denaro dei tuoi clienti, ma la loro fiducia. Questo fa la differenza nel mercato di oggi.
Perché le grandi marche dominano la scena mondiale istillando fiducia nella mente dei consumatori? Perché costantemente promuovono la qualità di quello che offrono, facendo si che siano gli utenti a parlare del prodotto stesso.
Come vedi il mercato è cambiato nel corso del tempo. Non si cerca il cliente ma ci si fa trovare, non si vende un prodotto ma si parla del suo valore aggiunto intrinseco.
I clienti che riesco a percepire in te tutto questo saranno promotori involontari del tuo servizio o prodotto. Non sottovalutare mai la forza della condivisione.
Trova la tua strategia, non è facile perciò impegnati a fondo per raggiungere i tuoi obiettivi nel tempo.
Un termine strano che può incutere timore, la Digital Agency in realtà non è altro che una realtà commerciale con specifiche e specializzate conoscenze in ambito web.
Difatti se hai bisogno di posizionare il tuo sito nei primi risultati di Google, se necessiti dell’acquisto di un dominio o di un server, se devi creare un’intera pagina web, se vuoi iniziare a promuoverti sui social e così via la Digital Agency fa al caso tuo.
Facciamo un piccolo passo indietro per capire le grandi funzionalità e i vantaggi che può offrirti una Digital Agency.
Il sempre più crescente utilizzo di internet ha permesso una globalizzazione veloce e sempre più performante. Per questo motivo si sono creati, negli ultimi anni, mercati in rapida espansione e di forte competitività. Le opportunità fornite dalla rete hanno aperto nuovi orizzonti alle aziende, perciò è diventato molto semplice accedere online ma molto difficile riuscire a far percepire la differenza che si offre. O meglio, è difficile, ma con le giuste figure professionali è possibile avere una spinta in più agli occhi di internet.
Pertanto la differenza della comunicazione online permette di aver accesso ad un pubblico inimmaginabile in qualsiasi settore commerciale. Difatti la rete è passata da essere un semplice mezzo di comunicazione ad un vero e proprio canale di vendita e di promozione mondiale.
La Digital Agency ti permette di curare ed implementare molteplici aspetti, dalle strategie marketing alle visualizzazioni sui social, dal miglioramento del brand alla monetizzazione delle conversioni finali. Questo per farti capire la grande possibilità che hai a portata di un click.
È qui che la Digital Agency arriva in tuo aiuto, sviluppando ogni singolo progetto web in base ai gruppi di professionisti interni al suo organico oppure esterni.
Ora concentriamoci sulle 3 pillole fondamentali su cui si erge la strategia vincente della Digital Agency.
Prima di ogni tipo comunicazione o campagna, il team di professionisti analizza il tuo brand a fondo per capirne potenzialità e necessità. Insieme costruite accuratamente ogni tipo di strategia e di promozione atta a massimizzare contatti e profitti.
Ecco che focalizzarsi sul target obiettivo permette di non sperperare investimenti e risorse in campagne generiche che non conducono da nessuna parte. Lo scopo? Creare contenuti ad hoc, che il cliente percepisce proprio cuciti sulle sue esigenze e quindi emotivamente funzionali.
Tutto quello che i professionisti creano per te, sono finalizzati all’autorevolezza del tuo brand online. In questo modo sarai il leader nel tuo settore di riferimento, tramite contenuti di alta qualità e strategie per scalare le posizioni dei motori di ricerca.
L’obiettivo sul quale gravita ogni tipo di strategia di marketing è fondata sul ROI (return of investment). Ogni singolo investimento deve rendere un profitto maggiore e il risultato di ogni sforzo è il primo passo per finalizzare obiettivi sempre migliori e perforanti.
Abbiamo parlato di professionisti e specialisti che operano nella Digital Agency. Ma quali sono le figure principali alle quali devi fare affidamento?
Content Manager. È una figura chiave all’interno del digital marketing che si occupa della creazione e gestione dei contenuti ottimizzati in ottica SEO. Si occupa anche di coordinare un gruppo di copywriter studiando le strategie atte a posizionare la comunicazione su tutti i canali a sua disposizione;
SEO & SEM Specialist. La sua preparazione si basa su un costante aggiornamento e studio degli algoritmi di Google e dei motori di ricerca. Siti e comunicazioni che necessitano di una presenza online costante non possono venir meno a complesse ed articolate strategie SEO e SEM per potenziare il traffico internet;
Digital Strategist. È colui che analizza come gli utenti utilizzano la rete, in che modo e attraverso quali dispositivi. Pertanto ha la capacità di trasmettere il messaggio del brand mediante tutti i canali che ruotano attorno al target di riferimento;
Social Media Manager. Il suo ruolo è quello di creare interazione tra gli utenti della rete e l’azienda. Perciò le sue strategie sono atte a fidelizzare il target e a convertirlo attraverso i canali di comunicazione utilizzati dal team;
eCommerce Manager. Si occupa delle vendite sugli shop online. È a capo di un gruppo di sviluppo software e web in base alle richieste del mercato di riferimento e delle innovazioni tecnologiche. Fa da ponte di connessione tra l’utente e l’acquisto online;
Growth Hacker. Questo professionista si occupa dello sviluppo e potenziamento del business aziendale. Il suo compito si completa nell’analisi e nel monitoraggio di ogni singolo aspetto della campagna in atto, del sito e delle strategie attuate. Si muove in ogni tipo di canale e strumento al fine di comprendere meglio come creare ed ottimizzare l’esperienza del target, il coinvolgimento e i tassi di conversione.
Se credi che Facebook si quel posto dove vai a cazzegiare e fare gossip ti sbagli di grosso. La tua pagina Facebook aziendale un’ottima risorsa per la tua azienda, mi spiace dirti che stai sbagliano di grosso. In realtà rappresenta una fonte inesauribile di potenziali clienti raggiungibili ovunque. Ebbene sì, tramite una pagina aziendale, hai a tua disposizione un ampio bacino d’utenza.
Frena il tuo entusiasmo prima dobbiamo capire come farla funzionare al meglio, perché per quanto possa sembrare banale, in realtà ci sono degli accorgimenti da tenere bene in mente per farla funzionare a dovere.
Vediamo insieme quindi come creare la tua pagina aziendale e, soprattutto, come renderla funzionale e produttiva.
Inizio parlandoti di qualche numero che forse ti può chiarire quanto appena detto. Solo in Italia, gli utenti attivi sul Facebook sono circa 34,5 milioni. Ritengo che questo sia un dato molto importante per capire la sua grande influenza sul mondo del mercato ai giorni nostri. Non credi?
Perciò hai alte probabilità di raggiungere dei clienti che non credevi neanche di poter considerare tali. Oggi ti fornirò un aiuto in grado di guidarti dall’aspetto grafico fino ad arrivare alla condivisione dei contenuti.
Pronto?
Prima di ogni altra cosa, gli occhi vogliono la loro parte. Perciò non comportarti diversamente e crea un’immagine di te pulita e professionale agli occhi degli altri. Occupati in prima battuta dell’immagine di profilo e poi di quella di copertina.
Per l’immagine profilo utilizza qualcosa che faccia parlare subito di te. Potrebbe essere il logo della tua azienda o una tua foto se sei un freelance. In quest’ultimo caso cerca di utilizzarne una qualitativamente alta e che dia l’impressione di parlare di un professionista del suo settore;
Per la cover, o immagine di copertina, sei più libero. Magari potresti inserire un prodotto che rappresenta la forza della tua realtà, una promozione del momento oppure un qualcosa che rappresenta ciò che fai.
Ah, un piccolo suggerimento. Per l’immagine di copertina scegli sempre qualcosa che rientri in certi limiti. Te lo dico per una semplice motivazione, molti accessi provengono da dispositivi mobili perciò le immagini che scegli devono avere determinati parametri per poter essere adattati senza problemi in automatico.
La call to action è fondamentale in questi casi. Te ne parlo proprio ora perché troverai la selezione del pulsante poco più in basso rispetto all’immagine di copertina.
La parte più interessante è quella di poter scegliere in tutta autonomia l’azione che l’utente è chiamato a compiere. Difatti avrai a tua disposizione comandi quali “Scopri di più”, “Chiama ora”, “Prenota subito” e così via.
Fantastico vero?
Ovviamente cerca di scegliere una CTA che sia in linea con l’immagine di copertina. Se la tua cover parla di un’offerta a tempo limitato, cliccando il pulsante apposito approdo sulla pagina dedicata. Facile no?
Bene, inserito il tuo nome o quello del tuo brand, praticamente non hai fatto nulla. Scherzo, ma non dimenticare tutti i tuoi contatti. Il motivo è che non puoi essere scambiato con realtà commerciali omonime o, più semplicemente, per farti trovare in modo più semplice dai tuoi clienti.
Nello specifico, oltre alle info quali email ed indirizzo puoi inserire anche gli ambiti in cui operi. Si tratta delle categorie per intenderci e, infine, l’URL della Fan Page. Di dafault Facebook ne fornisce uno composto da numeri e simboli. Dopo un totale di 25 like sulla tua pagina aziendale puoi cambiarlo per inserire il tuo nome.
Semplifica la vita agli utenti interessarti a cercarti, conferisci un’aria di ordine e struttura qualità fondamentali per un professionista.
Una pagina facebook aziendale ti dà la possibilità di poter beneficiare di alcune funzionalità nuove ma che stanno veramente spopolando fra gli utenti. Sto parlando della diretta live e la modalità a 360º. Utilizzale per creare una variazione nei contenuti che condividi e per evitare di conferire un ritmo troppo monotono.
Diretta live. Utilizzala per trasmettere qualcosa di carino od innovativo. Ad esempio se hai un nuovo prodotto collegato ad un evento, condividi una diretta live in modo da creare empatia con chi ti segue. In questo modo dai l’idea di voler condividere con i tuoi “seguaci” ciò che ti sta a cuore;
Modalità 360º. Qui hai a disposizione la possibilità di creare dei contenuti con l’icona del “mappamondo” e far divertire il lettore. In cosa consiste? Praticamente ho di fronte a me un’immagine o un video in modalità 360º e, spostando il dispositivo mobile o il cursore, scopro passo passo tutto quello che hai condiviso.
Non devi concentrarti esclusivamente sul Facebook aziendale, ma utilizza per integrarlo anche quello che già hai. Cerco di spiegarmi meglio.
Se possiedi un sito od un blog, posta su Facebook dei contenuti che fanno capo alle tue pagine web. Così facendo, cliccandoci sopra, gli utenti si ritrovano sul tuo sito e conoscono meglio chi sei.
Una buona campagna di condivisioni di post e ben strutturata ti permette di aumentare il traffico sulle tue pagine, creando contenuti ispirati ai bisogni dei clienti. Focalizzati suoi loro bisogni e non sulla vendita.
Creando valore aggiunto per gli utenti farai branding per te mentre fornirai contenuti utili per loro.